01 · Story
ストーリー
現場を再現したシナリオで、状況を立体的に理解します。
田中課長は部下たちとの深い対話を通じて得た情報をもとに、それぞれの価値観やキャリア志向に応じた成長支援を実践します。多様な働き方への理解を示しながら、透明性のある建設的なフィードバックを提供し、部下との信頼関係をさらに深めていく過程を描きます。個別の成長プランを共に策定し、長期的な視点で部下の成功をサポートする管理職としての姿勢を確立していきます。
成長支援と透明性のある対話実践
モジュール 03/03
部下の価値観を尊重しながら、透明性のあるフィードバックと具体的な成長支援を提供し、建設的なキャリア面談を実現するスキル。
マネジメント研修若手中堅
想定時間
30分
推奨受講回数
4回
コース内の順序
3/ 3
受講形態
前提あり
PROLOGUE
ここまでのあらすじ
田中課長は心理的安全性を築き、部下の本音を引き出すスキルを習得。効果的な質問技法と傾聴スキルを活用して、表面的でない深い対話ができるようになった。
このモジュールで解決する課題
受講者が現場でつまずきやすい論点を切り出し、このモジュールの練習で乗り越える対象にしています。
このモジュールが、練習を通じて解きほぐす対象です。
部下への成長支援やキャリア開発について具体的なアドバイスができず、抽象的な励ましに終わってしまい、実際の行動変容につながらない課題
モジュールの構成
1ストーリー
ビジネスの現場を再現したシナリオを通じて状況を理解する
2アウトプット
ステートメントやロールプレイ形式で自分の考えを言語化する
3レクチャー
体系的な解説とフィードバックで学びを定着させる
Optionコーチング
コーチとの対話で振り返り、実務への応用力を高める
02 · Output
アウトプット
自分の考えを言語化し、対話の中で思考を鍛えます。
多様な価値観を持つ部下への個別成長支援場面で、透明性のあるフィードバック提供と具体的なキャリア開発支援を実践するロールプレイ。
ステートメント形式
制限時間内に、深い思考を伴った回答を組み立てる
ロールプレイ形式
アバターとの1対1対話で、実戦さながらのやり取りを行う
03 · Lecture
レクチャー
体系的な解説とフィードバックで、学びを定着させます。
多様性の理解と尊重、透明性のあるコミュニケーション、個別成長プランの策定方法、継続的な関係構築について学習。
このモジュールで到達する姿
修了直後にどんなスキル・状態に立っていて、現場で何を動かせるようになっているかを切り分けて示します。
Skill state
得られるスキル・状態
修了時に内面化される判断軸・スキル
部下の多様な価値観やキャリア志向を理解し、個別の成長プランを共に策定できる。透明性を保ちながら建設的なフィードバックを提供し、長期的な信頼関係を構築して継続的な成長支援を実現できるスキル。
In-field actions
現場で実践できる行動
研修直後から動かせる具体行動
部下の価値観に合わせた個別の成長目標設定と、透明性のある定期的なフィードバック提供により、実効性のあるキャリア面談を実施できる。
コース「キャリア面談研修」について
- 01
ストーリーアーク
IT企業の開発部課長ヒガシノが部下ナガイとのキャリア面談で直面する現実的な課題を通じて成長していく連続ストーリー。初回面談での表面的な対話から始まり、人事部長アサノと先輩管理職イシカワのサポートを受けながら、心理的安全性の構築、本音を引き出す質問技法、建設的なフィードバック手法を段階的に習得し、最終的に部下の価値観を尊重した継続的な成長支援を実現する過程を描きます。
- 02
ストーリー設計の意図
実際の管理職が直面する「面談で何を話せばいいかわからない」「部下の本音を聞けない」という現実的な課題を連続ストーリーで描くことで、受講者が自分事として捉えやすくしました。技術系管理職という具体的な設定により実務に直結し、人事部長と先輩管理職という現実的なサポート体制を通じて、段階的にスキル習得できる学習設計としています。現代的な課題である多様な価値観への対応も含めた実践的な研修となっています。
- 03
コース全体で解決する課題
キャリア面談を担当する管理職が、部下との面談で表面的な対話に留まってしまい、本音を引き出せずに終わってしまう課題があります。答えにくい質問をはぐらかしたり、厳しいフィードバックを抽象的に和らげてしまったり、関係のない日常業務の話に逃げてしまうなど、透明性のある建設的な対話ができずに、部下の長期的な成長支援につながらない状況に悩んでいます。
- 04
コース修了時にできること
部下が安心して本音を話せる心理的安全性のある面談環境を構築し、効果的な質問技法により部下の真の想いや価値観を引き出すことができるようになります。転職意向などの困難な話題にも透明性を保ちながら建設的に対応し、具体的で行動可能なフィードバックを通じて部下一人ひとりの個別性に配慮した継続的な成長支援を実践できるようになります。