サンプル金融株式会社

導入前の課題

毎年 60 名前後の新卒営業を採用する同社では、従来 3 ヶ月に及ぶ座学研修とベテラン営業への帯同を経て、ようやく独り立ちするフローでした。しかし、現場配属後も商談の基本動作が身についていないケースが多く、再教育コストが高まっていました。

また、指導役となるトレーナー営業の時間拘束が大きく、現場の生産性にも影響が出始めていました。

ミチビカAIを選んだ理由

比較検討した他社ソリューションは、既存のロープレ動画ライブラリに AI の評価機能を後付けしたものが中心でした。ミチビカAIを選んだ決め手は以下です。

• 業界特有の商材知識を反映できるカスタマイズ性
• 商談の各フェーズ（初回・提案・クロージング）が体系化されているコース構成
• 管理者ダッシュボードで受講進捗を可視化できる運用性

導入したコースと運用方法

• 新規初回商談: 入社 1 ヶ月目から週 2 回
• 商談クロージング: 入社 2 ヶ月目から週 1 回
• 提案書プレゼン基礎: 座学研修と並行

1 回あたり 30-45 分を目安に実施。トレーナー帯同の前段として AIトレーニングで基礎を固める運用に切り替えました。

導入後の成果

• 配属までの期間: 3 ヶ月 → 1.5 ヶ月（50% 短縮）
• 配属後 3 ヶ月の商談成功率: 平均 1.4 倍
• トレーナー営業の帯同時間: 約 30% 削減

担当者の声

「新卒の『場数』をコントロールできるようになりました。これまで帯同回数に依存していた成長が、AIトレーニングで補完できるようになり、教育の再現性が劇的に上がっています。」
— 営業統括本部 研修責任者 様

今後の展望

中途入社者のオンボーディング、マネージャーへの昇格研修にも順次展開を予定されています。